プライバシーポリシー

最終更新：2026年4月

本ポリシーは、VPNOCのマーケティングサイトおよびユーザーパネルに適用され、サブスクリプションサービスにおけるデータの取り扱い範囲、目的、管理方法を説明します。第三者の決済ページには各事業者のポリシーが適用されます。VPNOCは、本サービスの範囲内で行うデータ処理について責任を負います。

アカウント情報と注文記録

VPNOCではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。登録時にメールアドレスは必要ありません。アカウントシステムでは、ユーザー名、パスワードの認証情報、プランの状態、通信量を、本人確認、サービスの提供、料金計算のために取り扱います。ユーザー名に不要な個人情報を含めないでください。

注文の処理では、選択したプラン、注文金額、決済状況、取引を識別する情報を、照合、返金、紛争の確認に使用します。お問い合わせに自発的に記載・添付された内容は、該当する問題の対応にのみ使用します。パスワード、決済情報、完全なサブスクリプションURLは送信しないでください。

ノーログ方針と通信量の集計

VPNOCはノーログ方針を採用しています。ユーザーが国際回線を通じて閲覧したウェブサイトを記録せず、閲覧内容、DNSクエリ、アクセス履歴を復元できる接続ログも保存しません。接続先や接続時刻をアカウントにひも付けて継続的に保存することもありません。

接続処理に必要な一時的なセッション情報は、セッションの実行中のみ使用し、終了後に破棄します。接続履歴として蓄積することはありません。アカウントの通信量は利用枠の計算に使用しますが、接続先や閲覧内容とは関連付けません。アカウントのログインに関するセキュリティ記録やサービスのエラー情報は、不審な動きの検知や問題の調査に利用し、閲覧履歴の復元には使用しません。

アクセス統計とローカルストレージ

マーケティングサイトでは、ページの閲覧、参照元の分類、デバイスやブラウザーの種類、リンクのクリックなどの統計情報を取り扱い、コンテンツの利用状況の把握やページの問題の調査に活用します。集計の対象は本サイトのページに限られ、回線を通じてユーザーが閲覧する他のウェブサイトの内容は収集しません。認証トークンや完全なサブスクリプションURLを含めないでください。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な環境設定の保存に使用します。ブラウザーの設定から関連データを削除または制限できます。削除後は再ログインが必要になる場合があります。アカウントからログアウトすると、この端末でのログイン状態を終了できます。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウントや注文記録は削除されません。

第三者決済と必要な情報開示

VPNOCではAlipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。決済は各決済事業者または取引ネットワークを通じて処理され、VPNOCは注文の履行に必要な決済結果と取引の関連情報を受け取ります。決済事業者はそれぞれの規定に基づいて決済情報を取り扱います。公開型の取引ネットワークに記録された情報は、VPNOCのアカウントを削除しても取り消せません。

データは本ポリシーに記載するサービス提供の目的にのみ使用し、アカウント情報を販売することはありません。注文の履行に必要な情報を委託先に提供する場合は、必要な範囲に限ります。法令に基づく開示が必要な場合は、請求の根拠と範囲を確認し、関係のないデータまで提供することはありません。

データの保管期間と削除の申請

アカウント情報は、サービスの利用関係が終了し、必要な精算処理が完了するまで保管します。注文記録は、照合、返金、紛争への対応および適用される法定保存期間が終了するまで保管します。セキュリティ記録とアクセス統計は、利用目的に必要な期間に限って保管し、目的を終えた後に削除または匿名化します。業務上の必要性がないまま無期限に保管することはありません。

データの確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームから申請してください。対応にあたり、アカウントの所有者であることを確認します。法令上の義務や未解決の案件により記録の保管が必要な場合は、その理由を説明し、利用目的を制限します。バックアップ内のデータは通常の更新サイクルに従って削除し、バックアップを復元する場合も、確認済みの削除依頼を反映します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

ポリシーを変更した場合は本ページに掲載し、ページ冒頭の更新月を変更します。データの利用目的、処理範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイトのお知らせまたはユーザーパネルで通知します。法令上、同意が必要な場合は別途確認し、必要な手続きを行わずに変更することはありません。

データの取り扱いについてご不明な点がある場合は、アカウントのお問い合わせフォームからご連絡ください。アカウントへのアクセスに問題がある場合は、まずお問い合わせページの案内をご確認ください。サービスの利用条件と返金ルールについては、利用規約をご覧ください。