關於 VPNOC

線路選擇原則

選擇線路時，先考量實際用途，再觀察連線表現。地區距離、電信業者路由與使用時段都會影響體驗，不能只憑地區名稱判斷速度。建議在常用時段測試目標應用，比較連線是否順暢、工作階段是否穩定，再選定常用線路。協定與網路拓樸的差異請參閱協定參考。

問題處理與訂閱規則

連線異常時，請先檢查本地網路與用戶端狀態，再確認出口 IP 與目標應用是否使用預期線路。如需協助，請透過使用者面板工單說明裝置平台、所選線路、發生時段與錯誤訊息，請勿提供密碼或完整訂閱連結。

月訂閱流量每月於開通日重置；流量包用完為止，永久不會過期。服務提供 60 天無理由退款；價格與退款細則請分別參閱方案價格及服務條款。

隱私與最少資料蒐集

VPNOC 採行無日誌政策，不記錄瀏覽內容。建立帳戶不需要電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可開始使用。資料蒐集僅限提供帳戶服務、處理訂單與排查問題所需；提交工單時也請只提供必要資訊。資料處理範圍與使用者權利請參閱隱私權政策。