关于 VPNOC

线路选择原则

选择线路先看实际用途，再看连接表现。地区距离、运营商路径与使用时段都会影响体验，不能只凭地区名称判断速度。建议在常用时段验证目标应用，比较连接是否顺畅、会话是否持续，再确定常用线路。协议与拓扑的差异可查阅协议参考。

问题处理与订阅规则

连接异常时，先检查本地网络与客户端状态，再确认出口 IP 和目标应用是否走预期线路。需要协助时，可通过用户面板工单说明设备平台、所选线路、发生时段与错误提示，避免提交密码或完整订阅链接。

月订阅流量按开通日每月重置，流量包用完为止、永久不过期。服务提供 60 天无理由退款；价格与退款细则分别见套餐价格及使用条款。

隐私与最小化收集

VPNOC 采用无日志策略，不记录浏览内容。账户创建无需邮箱地址，使用用户名与密码即可开始。信息收集以账户交付、订单处理和问题排查所需为限；提交工单时也应只提供必要信息。具体处理范围与用户权利见隐私政策。