개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 4월
본 방침은 VPNOC 마케팅 웹사이트와 사용자 패널에 적용되며, 구독 서비스의 데이터 처리 범위와 목적, 관리 방법을 설명합니다. 제3자 결제 페이지에는 해당 사업자의 정책이 적용되며, VPNOC는 본 서비스 범위 내 데이터 처리에 대해 책임을 집니다.
계정 정보 및 주문 기록
VPNOC는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 계정 시스템은 사용자 이름, 비밀번호 확인 정보, 요금제 상태 및 데이터 사용량을 처리해 본인 인증, 구독 서비스 제공 및 요금 계산에 활용합니다. 사용자 이름에 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.
주문 처리에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 거래 연계 식별 정보가 포함되며, 대조 확인과 환불, 분쟁 검토에 사용됩니다. 문의 티켓에 직접 제출한 텍스트나 첨부 파일은 해당 문의 처리에만 사용됩니다. 비밀번호, 결제 정보 또는 전체 구독 링크는 제출하지 마세요.
로그 미보관 정책 및 사용량 통계
VPNOC는 로그 미보관 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 경로를 통해 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 브라우징 내용, DNS 조회 기록 또는 접속 경로를 복원할 수 있는 연결 로그를 저장하지 않습니다. 방문 대상 주소와 연결 시각을 계정에 연결해 장기간 보관하지 않습니다.
연결 처리에 필요한 임시 세션 상태는 세션이 유지되는 동안에만 사용하고, 세션 종료 후 해제하여 연결 이력을 만들지 않습니다. 계정의 누적 데이터 사용량은 한도 계산에 사용되며 방문 대상이나 콘텐츠와 연결되지 않습니다. 계정 로그인 보안 기록과 서비스 오류 정보는 이상 징후 확인 및 문제 해결에 사용하며, 브라우징 활동을 재구성하는 데 사용하지 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트는 페이지 방문, 유입 경로 유형, 기기 및 브라우저 유형, 링크 클릭 등의 통계 정보를 처리해 콘텐츠 이용 현황을 파악하고 페이지 문제를 해결합니다. 이 통계는 VPNOC 웹사이트 페이지에 한정되며, 사용자가 네트워크 경로를 통해 방문한 다른 웹사이트의 콘텐츠는 수집하지 않습니다. 인증 토큰이나 전체 구독 주소도 포함하지 않아야 합니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 선택 및 필요한 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 브라우저 설정에서 관련 저장 정보를 삭제하거나 제한할 수 있으며, 삭제 후에는 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 계정에서 로그아웃하면 이 기기의 로그인 상태가 종료됩니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버의 계정이나 주문 기록은 삭제되지 않습니다.
제3자 결제 및 필요한 정보 공개
VPNOC는 Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널 또는 거래 네트워크에서 처리되며, VPNOC는 주문 이행에 필요한 결제 결과와 거래 연계 정보를 받습니다. 결제 채널은 자체 규정에 따라 결제 정보를 처리합니다. 공개 거래 네트워크에 기록된 정보는 VPNOC 계정을 삭제해도 취소할 수 없습니다.
데이터는 본 방침에 명시된 서비스 목적에만 사용하며 계정 정보를 판매하지 않습니다. 주문 이행을 위해 처리 업체에 정보를 제공하는 경우 필요한 범위로 제한합니다. 법률에 따라 공개해야 할 때는 요청의 근거와 범위를 확인하고, 요청과 무관한 데이터까지 제공하지 않습니다.
보관 기간 및 삭제 신청
계정 정보는 서비스 관계가 종료되고 필요한 정산 처리가 완료될 때까지 보관합니다. 주문 기록은 대조 확인, 환불, 분쟁 처리 및 적용되는 법정 보관 의무가 완료될 때까지 보관합니다. 보안 기록과 방문 통계는 처리 목적에 필요한 기간 동안만 보관하며, 목적이 달성되면 삭제하거나 비식별화합니다. 업무와 무관하게 무기한 보관하지 않습니다.
정보를 열람, 정정 또는 삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 신청하세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 법률상 또는 미결 사안으로 기록을 보관해야 하는 경우 사유를 안내하고 사용 목적을 제한합니다. 백업 데이터는 정기 교체 과정에서 삭제되며, 백업을 복원할 때도 확인된 삭제 요청을 반영합니다.
정책 업데이트 및 문의
정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 월을 업데이트합니다. 데이터 사용 목적이나 처리 범위, 사용자 권리에 중대한 변경이 있으면 웹사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 법률상 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받으며, 필요한 절차를 생략한 채 조용히 정책만 변경하지 않습니다.
데이터 처리에 관한 문의는 계정 문의 티켓으로 접수할 수 있습니다. 계정 접속에 문제가 있다면 먼저 문의하기 페이지의 안내를 확인하세요. 서비스 이용 및 환불 규칙은 이용약관에서 확인할 수 있습니다.